কোউইনে লগইন-এর আগের ফাঁকা স্লট, লগইন করতেই নেই, সমাধানের অপেক্ষায় ভারতবাসী
রাইজ়িং বেঙ্গল নিউজ় ব্যুরো:
দেশজুড়ে বেশ আড়ম্বর করে ২৮শে এপ্রিল ১৮-৪৫ বছর বয়সী মানুষের জন্য টিকাকরণের ঘোষণা করা হয়েছিল। কিন্তু, রেজিস্ট্রেশন শুরু হওয়ার পরে কোউইন পোর্টাল ‘ক্র্যাশ’ হতে দেখা গেছে। কিছু মানুষ সফলভাবে রেজিস্ট্রেশন করতে পেরেছে। কিন্তু, আজ ১৮ দিন পরেও অনেক মানুষকেই টিকার ‘স্লট’ নেওয়ার জন্য সংঘর্ষ করতে হচ্ছে। কোউইন পোর্টাল ১৮-৪৫ বক্সহর বয়সী ব্যক্তিদের জন্য বুকিং স্লট তো দেখাচ্ছে। কিন্তু, ‘লগ ইন’ করে ‘বুকিং’ করতে গেলেই সমস্ত স্লট উধাও হয়ে যাচ্ছে।
উল্লেখ্য, কো-উইন পোর্টালের অবস্থা আইআরসিটিসি ওয়েবসাইটের মতো হয়ে গেছে। যেখানে ‘টিকিট বুক’ করার আগে পর্যন্ত তো ‘সিট’ ফাঁকা থাকে। কিন্তু, বুকিং শুরু মাত্রই ওয়েবসাইট ক্র্যাশ হয়ে যায় অথবা পেমেন্ট আঁটকে থেকে যায়। উল্লেখ্য, কোউইন পোর্টালকে এই দুরাবস্থা দেখে উদ্ধারে সরকার এবং সাইট ডেভেলপার্স, কারোর তরফ থেকেই কোনো প্রকারের ভ্রূক্ষেপ প্রদর্শিত হয়নি।
“রাত ৮টার পর বুকিং”
কোউইন পোর্টালের দুরাবস্থা জান্ত হলে, সোশ্যাল মিডিয়াই যথেষ্ট। সোশ্যাল মিডিয়ায় ভালো করে নজর রাখলেই বুঝতে পারবেন করোনার ভয়াবহ পরিস্থিতির মাঝে কোউইন পোর্টাল কিভাবে ঠাট্টার পর্যায়ে নেমে এসেছে। কোউইন পোর্টালে কেউ ওটিপি-এর জন্য চিন্তিত, তো কেউ ‘স্লট’ -এর জন্য। উল্লেখ্য, কোউইন পোর্টালে কিছু ‘দালাল’ -ও সক্রিয় হয়ে গেছে। এই দালালরা অন্য মানুষদের কাছ থেকে টাকার পরিবর্তে স্লট বিক্রি করা হচ্ছে। এক্ষেত্রে চিন্তার ব্যাপার হল, টিকার জন্য ওটিপি-এর প্রয়োজন। সেই ওটিপি এই দালালেরা কিভাবে যোগাড় করছে। সোশ্যাল মিডিয়ায় আপনি এমন হাজার খানেক পোস্ট দেখতে পাবেন, যেখানে বলা হচ্ছে যে, রাত ৮টার পরে কোউইন পোর্টাল আপডেট করা হচ্ছে এবং এরপরেই স্লটের ব্যাপারে জানতে পারা যাচ্ছে।
Hey Tinder,meet CoWIN! pic.twitter.com/VWYhR0NUQG
— Indian Street Bets (@indstreetbets) May 13, 2021
“স্লট ফাঁকা থাকলে কিন্তু সময়ের বিকল্প পাওয়া যাচ্ছে না”
কো-উইন পোর্টালের অবস্থা এমন হয়ে গেছে যে, এখন এই সাইটে এখন ‘বাগ’ (bug, এটা একধরণের টেকনোলোজিক্যাল সমস্যা) দেখতে পাওয়া যাচ্ছে। কোউইন পোর্টালে স্লট বুকিং করার জন্য লগ-ইন করতে হয়। তারপর টিকাকরণ কেন্দ্র বাছতে হয়,। এরপরের ধাপে, স্লট বাছতে হয়। এদিকে, এখন ‘টাইম স্লট’ বাছার নোটিফিকেশন তো পাওয়া যাচ্ছে, কিন্তু পোর্টালে ‘টাইম স্লট’ -ই দেখতে পাওয়া যাচ্ছে না। উল্লেখ্য, কোউইন পোর্টালের হেল্পলাইন নম্বর সূত্রে, জানা গেছে যে, কোউইন পোর্টালে টেকনোলজিক্যাল ত্রুটির কারণে স্লট টাইমিং-এর সমস্যা দেখা দিয়েছে এবং এর থেকে বেশি তথ্য তাঁরা দিতে পারবে না।
উল্লেখ্য এই কোউইন হেল্পলাইন নম্বর ডায়াল করলেও, ঠিকমতো পরিষেবা পাওয়া যাচ্ছে না। নেটিজেনদের অনেকেই অভিযোগ করেছেন যে, কোউইন হেল্প লাইন নম্বর ১০৭৫ –এ প্রায় ১০ বার ডায়াল করার পরে তবে হয়তো ১ বার কেউ কল রিসিভ করছে।
কোউইন পোর্টাল স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। এদিকে, দেশজুড়ে প্রায় ৫৫ কোটি মানুষ এখনও ‘ফিচার ফোন’ অর্থাৎ ‘কি-প্যাড’ ফোন ব্যবহার করে। কারোর বাড়িতে একটিও ফোন নেই। আবার, কারোর বাড়িতে পুরো পরিবারে মাত্র একটিই ‘ফিচার ফোন’ বা ‘স্মার্ট ফোন’ আছে। এই সমস্ত পরিবারের মানুষের রেজিস্ট্রেশন কি করে হবে? বা টিকাকরণ কিভাবে হবে? তাঁর কোনো সদুত্তর বা সমাধান এখনও দেওয়া হয়নি। এই সমস্যার যে সমাধান নেই, তা নয়। ‘ফিচার ফোন’ ব্যবহারকারীদের রেজিস্ট্রেশনদের জন্য সরকারের তরফে ইউএসএসডি কোড আধারিত রেজিস্ট্রেশন শুরু করা উচিত। উল্লেখ্য, সরকারের তরফে এই পদক্ষেপ নেওয়া হলে, সাধারণ জনগণ খুবই উপকৃত হবে।
Anim pariatur cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3
wolf moon officia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum
eiusmod. Brunch 3 wolf moon tempor, sunt aliqua put a bird on it squid single-origin coffee nulla
assumenda shoreditch et. Nihil anim keffiyeh helvetica, craft beer labore wes anderson cred
nesciunt sapiente ea proident. Ad vegan excepteur butcher vice lomo. Leggings occaecat craft beer
farm-to-table, raw denim aesthetic synth nesciunt you probably haven't heard of them accusamus
labore sustainable VHS.
Anim pariatur cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3
wolf moon officia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum
eiusmod. Brunch 3 wolf moon tempor, sunt aliqua put a bird on it squid single-origin coffee nulla
assumenda shoreditch et. Nihil anim keffiyeh helvetica, craft beer labore wes anderson cred
nesciunt sapiente ea proident. Ad vegan excepteur butcher vice lomo. Leggings occaecat craft beer
farm-to-table, raw denim aesthetic synth nesciunt you probably haven't heard of them accusamus
labore sustainable VHS.
Anim pariatur cliche reprehenderit, enim eiusmod high life accusamus terry richardson ad squid. 3
wolf moon officia aute, non cupidatat skateboard dolor brunch. Food truck quinoa nesciunt laborum
eiusmod. Brunch 3 wolf moon tempor, sunt aliqua put a bird on it squid single-origin coffee nulla
assumenda shoreditch et. Nihil anim keffiyeh helvetica, craft beer labore wes anderson cred
nesciunt sapiente ea proident. Ad vegan excepteur butcher vice lomo. Leggings occaecat craft beer
farm-to-table, raw denim aesthetic synth nesciunt you probably haven't heard of them accusamus
labore sustainable VHS.